Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 iulie 2026

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, protejate și păstrate datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează site-ul sisteme-poliuretanice.ro sau care ne contactează prin intermediul acestuia.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal – GDPR și cu legislația națională aplicabilă.

1. Identitatea operatorului

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SC SNG IMPERIAL GROUP SRL
CUI: RO29331380
Sediu: Str. Răsăritului nr. 46 B, parter, Buftea, județul Ilfov, România
Telefon: 0722 449 800
E-mail: office@hidroizol.ro
Website: https://sisteme-poliuretanice.ro/

Pentru întrebări referitoare la utilizarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislație, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

2. Datele personale pe care le putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

• numele și prenumele;
• numărul de telefon;
• adresa de e-mail;
• localitatea sau adresa unde urmează să fie evaluată lucrarea;
• informații despre proiectul sau serviciul solicitat;
• mesajele și documentele transmise prin formular, e-mail sau alte mijloace de contact;
• adresa IP;
• tipul dispozitivului, sistemului de operare și browserului;
• paginile accesate, durata vizitei și modul de interacțiune cu site-ul;
• identificatori online și informații colectate prin cookie-uri, numai în condițiile descrise în Politica privind fișierele cookies.

Nu vă solicităm în mod intenționat categorii speciale de date, precum informații medicale, date biometrice, convingeri religioase sau opinii politice. Vă recomandăm să nu transmiteți astfel de informații prin formularele site-ului.

3. Cum colectăm datele

Datele pot fi colectate:

• direct de la dumneavoastră, atunci când completați formularul de contact;
• atunci când ne contactați prin telefon sau e-mail;
• atunci când solicitați o ofertă, o evaluare sau informații despre serviciile noastre;
• automat, prin intermediul cookie-urilor și al tehnologiilor similare;
• prin intermediul serviciilor tehnice utilizate pentru funcționarea, securizarea și analizarea site-ului.

Furnizarea datelor solicitate prin formular este voluntară. Totuși, fără anumite informații, precum numele, telefonul, adresa de e-mail sau detaliile lucrării, este posibil să nu putem răspunde solicitării ori să pregătim o ofertă relevantă.

4. Scopurile prelucrării datelor

Putem utiliza datele personale pentru:

• preluarea și soluționarea solicitărilor primite;
• contactarea persoanelor interesate de serviciile noastre;
• pregătirea și transmiterea ofertelor;
• programarea evaluărilor și a lucrărilor;
• comunicarea informațiilor despre serviciile solicitate;
• executarea contractelor și îndeplinirea obligațiilor asumate;
• administrarea și securizarea site-ului;
• prevenirea accesului neautorizat, fraudelor și incidentelor de securitate;
• analizarea modului de utilizare a site-ului;
• măsurarea performanței campaniilor publicitare, atunci când utilizatorul și-a exprimat consimțământul;
• respectarea obligațiilor legale și apărarea drepturilor societății.

5. Temeiurile juridice ale prelucrării

În funcție de situație, datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri:

• demersuri efectuate la solicitarea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract, precum pregătirea unei oferte;
• executarea unui contract;
• consimțământul, în cazul cookie-urilor de analiză, publicitate sau al altor prelucrări pentru care acesta este necesar;
• interesul legitim, precum securizarea site-ului, gestionarea solicitărilor și apărarea drepturilor noastre;
• îndeplinirea unor obligații legale, fiscale, contabile sau administrative.

GDPR stabilește condițiile în care prelucrarea datelor este legală și drepturile persoanelor ale căror date sunt prelucrate.

6. Formularul de contact

Atunci când completați formularul de contact, putem prelucra numele, numărul de telefon, adresa de e-mail și informațiile introduse în mesaj.

Aceste date sunt utilizate pentru a analiza solicitarea, pentru a vă contacta și pentru a vă transmite informații sau o ofertă privind serviciile de sisteme poliuretanice și impermeabilizare.

Vă rugăm să introduceți numai informațiile necesare pentru soluționarea cererii.

7. Cui putem transmite datele

Datele pot fi accesate sau transmise, numai în măsura necesară, către:

• furnizorul serviciilor de găzduire;
• furnizorii serviciilor de mentenanță și administrare a site-ului;
• furnizorii serviciilor de e-mail și comunicații;
• furnizorii de analiză, publicitate și măsurare a performanței, atunci când v-ați exprimat consimțământul;
• consultanți, contabili, avocați sau alți colaboratori profesionali;
• autorități și instituții publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați să le utilizeze numai conform instrucțiunilor primite și să adopte măsuri adecvate de protecție.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

8. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unele servicii tehnice, de analiză sau publicitate pot fi furnizate de companii care operează și în afara Spațiului Economic European.

Atunci când un asemenea transfer are loc, acesta va fi realizat numai în condițiile permise de legislația privind protecția datelor și prin utilizarea unor mecanisme adecvate de protecție, cum ar fi deciziile de adecvare sau clauzele contractuale standard.

9. Perioada de păstrare

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate.

Datele transmise prin formularul de contact pot fi păstrate pe perioada necesară analizării și soluționării solicitării, precum și ulterior, atunci când este necesar pentru continuarea relației comerciale, îndeplinirea obligațiilor legale sau apărarea unor drepturi.

Datele asociate documentelor contractuale, contabile sau fiscale sunt păstrate conform termenelor impuse de legislația aplicabilă.

După expirarea perioadelor necesare, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate în condițiile legii.

10. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;
• utilizării sau divulgării nepermise;
• modificării accidentale;
• pierderii;
• distrugerii;
• atacurilor informatice.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta o securitate absolută.

11. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, beneficiați de:

• dreptul de a fi informat;
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor incorecte;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, atunci când aceasta produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Exercitarea acestor drepturi depinde de temeiul și circumstanțele concrete ale prelucrării. Lista drepturilor persoanelor vizate și procedura de depunere a plângerilor sunt prezentate și de ANSPDCP.

Pentru exercitarea unui drept, ne puteți trimite o solicitare la:

office@hidroizol.ro

Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității și pentru evitarea divulgării datelor către persoane neautorizate.

12. Depunerea unei plângeri

În cazul în care considerați că datele dumneavoastră au fost prelucrate cu încălcarea legislației, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP

Depunerea unei plângeri nu vă afectează dreptul de a utiliza alte căi administrative sau judiciare disponibile. ANSPDCP publică pe site-ul propriu procedura și condițiile aplicabile plângerilor.

13. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate include linkuri către pagini sau servicii administrate de terți. Nu controlăm modul în care acești terți colectează și utilizează datele personale.

Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui site extern accesat.

14. Datele minorilor

Serviciile prezentate pe site sunt destinate persoanelor adulte și reprezentanților persoanelor juridice. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la copii.

În cazul în care constatăm că au fost transmise datele unui minor fără un temei corespunzător, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora.

15. Modificarea politicii

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau privind serviciile oferite.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.